精選・販售通路
2022.11.21
【特色藥局】秉持學醫初心 為社區帶來全方位服務的南竹健保藥局
文Gill Li
南竹健保藥局的游騰蔚藥師從小在爸爸的中醫診所和中藥行裡打滾長大,大學念的是北醫藥學及保健營養系雙學位,在經營藥局前曾在中醫診所服務多年,擁有中西醫藥學基礎。曾在長庚、天晟醫院及連鎖藥局擔任藥師,後回到自己成長的地方開業,服務社區。
回來除了繼承家裡的中藥事業外,游藥師執業藥局十餘年,他也不斷地思索如何傳承與轉型、中西醫在民間生活保健中相輔相成,都是他關注的議題。因為傳統中藥行備料量極大,雖也曾思考過中西合併的模式,但最終還是維持兩間藥房,但彼此支援的營業模式。
南竹藥房與家中的中藥房距離約300公尺,若有抓中藥的需求,藥師可協助抓藥、煎藥。擁有中藥學的深厚底蘊,他除了販售已配方好的藥包之外,也能為每位顧客量身打造,在漢方現代化的路途上,游藥師強調的是全方位的調理,「中西保健可以並行、互補,中藥也不必堅持傳統生藥,已便捷的科技化膠囊取代也是選擇。」如Okaytake平台所開發,由日本WAKI製藥生產的HLP高活性蚓激酶,運用過去在中醫的「地龍」去研發,地龍俗稱蚯蚓,曾是帝王常服用的「補陽還五湯」的食材之一,原味苦澀,現代醫學膠囊讓傳統煎藥的苦味消失,好入口也能達到養氣活化身體的作用。
從小養成預防保健醫學的價值觀,他認為藥局的功能是從生活中照顧社區居民,而不是像醫院有病痛才去求診,他會在聊天、配藥中紀錄民眾的健康狀態,適時地提供保健建議,「藥局裡備有血氧機、血糖機,有時候看到血壓比較高的人,就會推薦相關的保健食品。台灣因為飲食習慣的關係,常有高血壓、高血脂,這類的問題都是提早預防,會比事後補救好得多。」
藥局內的保健食品種類多,但一眼望去游藥師幾乎只進國外原裝或大品牌的保健食品,但他也不全然否定其他的品牌,而是認為吃進肚子裡的東西需要靠時間去驗證,每次有新的產品出現,他必親自嘗試,感受劑量與品質上的差異,
「製藥的初心很重要,保健食品是商業藍海,也因此許多人跳進來,
但是必須要一直堅信,這是一份為他人帶來幸福的事情,才能做得長遠。」
他也將這個理念放進藥局經營中,盡量滿足民眾所有的需求,貨架上的物品幾乎可包含一整個家的保健及生活需求。「我們這附近有傳統市場,買菜的人經過有時想到需要什麼就會走進來,加上中藥房服務,能做的就更多更齊了。」游藥師在忙碌的生活中,除了例行性的健保配藥服務,也一直持續深耕在地,推動中西藥局的合作與轉型,期待藥局一邊照顧著社區居民,一邊也能為他人的生活帶來健康與幸福。
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